ОФЕРТА УНИВЕРСИТЕТА ОДО
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
ОДО (Основы Деятельного Образования) — интерактивный дистанционный проект дополнительного образования, занимающийся продажей дистанционных и очных курсов, тренингов, вебинаров, консультаций, лекций, книг и настольных игр.
Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт/страницу в социальных сетях/раздел на Гет Курсе университета ОДО, имеющее намерение приобрести продукты проекта или воспользоваться предоставляемыми услугами.
Исполнитель – Воскресенская Изабелла Леонтьевна, автор, соавтор и куратор материалов ОДО.
А также Воскресенский Даниил Геннадьевич, автор, соавтор, и куратор материалов ОДО.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий реализации информационно-консультационных услуг и продуктов на сайте Исполнителя https://navyki-pokoleniy.ru (и других нишевых сайтов Исполнителя) путем осуществления действий, направленных на приобретение данных услуг и продуктов.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая оферта определяет особенности реализации информационно-консультационных услуг, купли-продажи учебных материалов ОДО, билетов на он-лайн лекции и офф-лайн семинары, книг и настольных игр.
Оферта применяется в отношении учебных материалов, авторами и кураторами которых являются Воскресенская Изабелла Леонтьевна и Воскресенский Даниил Геннадьевич.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг, в том числе по проведению вебинаров, тренингов; а также информационных продуктов, в том числе записей вебинаров, тренингов, курсов; а также физических товаров, в том числе книг и настольных игр, в соответствии с материалами, размещенными на сайте ОДО и настоящей офертой.
Заказчик получает учебные материалы ОДО по электронной почте или через специальную платформу для он-лайн обучения Get Course и обращается за любыми вопросами по адресу: support@navyki-pokoleniy.ru. Физические товары Заказчик получает с помощью транспортной компании, которая осуществляет доставку от склада Исполнителя до пункта выдачи в городе, указанном заказчиком при оформлении заказа и обращается за любыми вопросами по адресу: support@navyki-pokoleniy.ru
4. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕНЫ ТОВАРА.
4.1 Цена учебных материалов определяется в соответствии с Прейскурантом, который является приложением к настоящему договору и его неотъемлемой частью.
4.2 Цена учебных материалов может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается в прейскуранте. Исполнитель не может менять цену для конкретного Покупателя, в случае, если тот уже принял условия Продавца и совершил в установленном настоящим договором порядке оплату обучения.
4.3 Цена товаров указывается без налога на добавленную стоимость (товары НДС не облагаются).
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
5.1. Акцепт оферты, указанной в пункте 3, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
5.2. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Купить» на соответствующей странице Get Course;
5.3. Внесение в форму заказа, которая появляется на cайте Get Course после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе, имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
5.4. Нажатие кнопки «Перейти к оплате/Оплатить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Перейти к оплате/Оплатить» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
5.5. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю;
5.6. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации и сообщения о произведенной оплате Исполнителю по адресу: support@navyki-pokoleniy.ru в надлежащей форме. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на платформе Get Course. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя и сообщения о произведенной оплате Исполнителю по адресу: support@navyki-pokoleniy.ru в надлежащей форме.
6. ДОСТАВКА ИНФОРМАЦИОННОГО ТОВАРА
6.1 Доставка информационных обучающих материалов Покупателю осуществляется при помощи электронной почты отделом по работе с клиентами и логистикой ОДО: support@navyki-pokoleniy.ru, автоматически через специальную образовательную платформу Get Course напрямую в личный кабинет ученика, или же через специально созданные закрытые сообщества в социальных сетях, с помощью которых организован процесс обучения.
6.2 В случае приобретения Заказчиком образовательного курса Исполнитель обязуется отправить покупателю учебные материалы первого задания и уведомить об этом по электронной почтой в течение 96 часов с момента оплаты обучения, если Заказчик уведомил Исполнителя о своей покупке по адресу support@navyki-pokoleniy.ru или в ВК: https://vk.com/id420680660 в надлежащей форме.
7. ДОСТАВКА ФИЗИЧЕСКОГО ТОВАРА
7.1. Если Заказчик приобретает физический товар в проекте ОДО, например книгу в печатном формате, настольную игру или другой товар, именуемый физическим, он соглашается с условиями доставки, которые перечислены на странице подробного описания товара. Если Заказчик не ознакомился с условиями доставки товара, Исполнитель за это ответственность не несет.
7.2. Исполнитель обязуется отправить товар Заказчику транспортной компанией, которая была указана в описании, или по личной договоренности с Заказчиком не более чем через 7 дней после зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.3. Исполнитель обязуется после отправки товара транспортной компанией уведомить заказчика в течение 3-ех рабочих дней об отправленном товаре, и сообщить заказчику по e-mail почте, которую указал Заказчик при оформлении заказа, или в социальной сети ВКонтакте трек-код для отслеживания посылки (если такой предусматривается транспортной компанией или службой доставки).
7.4. Исполнитель отправляет физический товар только по тем данным, которые Заказчик вносит при оформлении товара: И.Ф.О., e-mail, контактный телефон, адрес проживания и адрес ближайшего пункта выдачи транспортной компании. За неправильно внесенные данные, или данные стороннего человека Исполнитель ответственности не несет.
7.5. Стоимость доставки физического товара не входит в стоимость самого товара, а оплачивается отдельно, до получения (если Заказчик проживает не на территории РФ), или после получения, если Заказчик проживает на территории РФ и стран СНГ.
7.6. Транспортная компания может сохранять посылку только до 7 дней. Если Заказчик не забирает посылку из пункта выдачи заказов в течении 7-и дней, проект ОДО не несет за это ответственность, не выплачивает компенсаций, не отправляет аналогичный товар и не возвращает денежные средства.
8. УСЛОВИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА И ВОЗВРАТА
8.1. Согласно части 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», пункту 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённому Правительством РФ от 19 января 1998 г. N 55, информационные товары обмену или возврату не подлежат.
8.2. Качество информационных товаров обуславливается возможностью получать Заказчиком информацию зрительно или аудиально, речь ведущих тренингов и вебинаров должна быть членораздельной и понятной, а текст читаемым. В случае технических неполадок: отсутствия видео, аудио или текстовых материалов Заказчик обращается в техподдержку проекта ОДО по адресу support@navyki-pokoleniy.ru или в ВКонтакте: https://vk.com/id420680660 с просьбой помочь решить технические проблемы. Техподдержка проекта ОДО и Исполнитель не несут ответственность за технические возможности Заказчика, а именно: за неисправность оборудования, низкую громкость аудиосистемы, низкую скорость интернет соединения, отсутствие необходимых видеодрайверов для просмотра видео, полное отсутствие оборудования и сопутствующих элементов: колонок, экрана, клавиатуры, мышки, смартфона, блокировки сайта Get Course и социальных сетей в определенных странах и т.д.
8.3. Забирая физический товар из точки выдачи транспортной компании в городе, который был указан Заказчиком при оформлении заказа, Заказчик получает товар, упакованный в термоупаковку (пленку) и убеждается в целостности этой упаковки. Целостная упаковка — это та упаковка, при который товар открыть невозможно. Если это книга — не возможно открыть книгу; если настольная игра, не возможно открыть коробку с игрой. Если целостность упаковки нарушена, Заказчик предъявляет претензию транспортной компании (Исполнитель обязуется отправлять коробки только с целостной упаковкой).
8.4. Распечатанный товар с нарушенной целостностью упаковки возврату и обмену не подлежит!
8.5. По законам РФ, Заказчик может вернуть физический товар в течение 7-ми дней со дня получения, только если не нарушена целостность упаковки, и при этом товар сохраняет свой товарный вид. В случае возврата, доставку до Исполнителя Заказчик оплачивает самостоятельно, за свой счет. Об этом Заказчик должен уведомить Исполнителя заранее, сообщив день отправки товара, наименование транспортной компании, точный адрес точки выдачи и трек-код для отслеживания посылки (если такой предусматривается транспортной компанией или службой доставки).
8.6. Если по какой-то причине Заказчик распаковал товар, и обнаружил, что не хватает каких-то элементов: если это книга: страниц или текста; если это настольная игра: игровых элементов, Заказчик обращается с претензией в типографию, все контакты которой указаны на товаре (обложке или коробке), либо к техподдержке Исполнителя по адресу support@navyki-pokoleniy.ru или в ВКонтакте: https://vk.com/id420680660 с просьбой предоставить недостающий материал онлайн или оффлайн.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Факт приобретения информационно-консультационных услуг или информационных продуктов ОДО является безоговорочным принятием Заказчиком настоящей оферты.
9.2. Все расчеты в рамках оферты производятся в рублях РФ.
9.3. Заказчик имеет право использовать материалы ОДО только индивидуально. Для юридических лиц условия и стоимость использования материалов ОДО оговариваются дополнительно. Настоящие материалы защищены авторским правом и являются собственностью Воскресенской Изабеллы Леонтьевны и Воскресенского Даниила Геннадьевича. Информация о материалах ОДО находится на витрине проекта ОДО на платформе Get Course.
9.4. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенному договору.
9.5. Информационные товары проекта ОДО не являются образовательной услугой, а являются информационно-консультационными товарами и в силу своего характера и особенностей использования не подлежат возврату и обмену.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за технические возможности покупателя.
9.7. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств в случае нарушения Основных правил посещения курсов и пользования продуктами, правил поведения на вебинаре, лекции, тренинге, а именно: оскорбление ведущих и участников, разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы без разрешения ведущих, нецензурные высказывания, хамство в сторону служебного персонала или участников процесса.
9.8. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
10. РЕКВИЗИТЫ
Генеральный директор и владелец платформы ОДО индивидуальный предприниматель Воскресенский Даниил Геннадьевич — direct@navyki-pokoleniy.ru
ИНН: 100130177386
Образовательная платформа Основы Деятельного Образования
Главный редактор и владелец платформы ОДО индивидуальный предприниматель Воскресенская Изабелла Леонтьевна — rodi@navyki-pokoleniy.ru
ИНН: 100100404962
Образовательная платформа Деятельного Образования
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
Срок действия настоящей оферты устанавливается с 01 декабря 2024 г. по 31 декабря 2025 г.
Последние изменения внесены: 16 декабря 2024 г.
ПРИЛОЖЕНИЕ:
1. Перечень товаров и услуг Исполнителя:
2. Основные правила посещения курсов и пользования продуктами: